“家事國(guó)事天下事事事操心，笑聲哭聲吵鬧聲聲聲入心。”這是紡織服裝學(xué)院輔導(dǎo)員唐星星的輔導(dǎo)員生涯的真實(shí)寫(xiě)照，“立德樹(shù)人，做有高度、有溫度、有亮度的‘三度’輔導(dǎo)員”是她工作的座右銘。15年的輔導(dǎo)員工作、14屆畢業(yè)生、3000多名學(xué)生，唐星星老師的“芳華”在寒來(lái)暑往和迎新送舊中漸行漸遠(yuǎn)。
2018年12月24日平安夜，唐星星收到一條特別的祝福短信：“祝唐媽媽每天開(kāi)心快樂(lè)、歲歲平安，有你更美好！”發(fā)短信的學(xué)生（化名小易）是一個(gè)本科讀了6年的學(xué)生，在唐星星的幫助下才得以順利畢業(yè)。小易是一個(gè)孤兒，由爺爺、伯父、堂姐等親戚撫養(yǎng)長(zhǎng)大。進(jìn)入大學(xué)后，由于找不到學(xué)習(xí)目標(biāo)，小易的學(xué)習(xí)態(tài)度逐漸出現(xiàn)一些問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)分缺損過(guò)多，連續(xù)兩年留級(jí)。眼看就要拿不到畢業(yè)證和學(xué)位證，一直暗自關(guān)注他的唐星星就像媽媽一樣著急萬(wàn)分。但她從來(lái)沒(méi)有正面批評(píng)過(guò)他，而是耐心地引導(dǎo)他端正學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助他找到正確的學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)他不要輕易放棄，要為自己的人生搏一回。每到重修考試時(shí)，唐星星都會(huì)通過(guò)qq、微信提醒他按時(shí)參加考試，爭(zhēng)取通過(guò)考試。最終，在唐星星的鼓勵(lì)與關(guān)心下，小易順利通過(guò)了所有考試，拿到了畢業(yè)證和學(xué)位證，現(xiàn)在落戶深圳，開(kāi)啟了自己新的人生。
習(xí)近平總書(shū)記曾說(shuō)，“高校教師要堅(jiān)持教育者先受教育，努力成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅(jiān)定支持者，更好擔(dān)起學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。”唐星星認(rèn)為，教師自己首先做到明道、信道，才能擔(dān)得起學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。她在處理日常事務(wù)工作之余，也常常思索該如何從繁雜瑣碎的日常事務(wù)中提煉工作思路。她認(rèn)為，在傳道過(guò)程中，以點(diǎn)帶面，以身邊具體發(fā)生的、學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件的討論交流機(jī)會(huì)，師生“從游”，共同思考、明辨是非，形成“價(jià)值共同體”，可以取得較好實(shí)效。為指導(dǎo)與引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，唐星星和學(xué)院其他輔導(dǎo)員每年都會(huì)面對(duì)面、微信、QQ與學(xué)生交流300次以上。
大學(xué)是學(xué)生形成正確價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，唐星星認(rèn)為引導(dǎo)學(xué)生如何正確地看待問(wèn)題很重要。對(duì)于一些經(jīng)常曠課、遲到的學(xué)生，一些老師可能會(huì)追究曠課或者遲到的原因。但唐星星老師從來(lái)不這樣做，她會(huì)引導(dǎo)學(xué)生看向未來(lái)，告訴他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦须y免也會(huì)出現(xiàn)一些自己不喜歡做的事情，而學(xué)會(huì)綜合平衡好自己喜歡和不喜歡的事情是一種能力。在大學(xué)期間，要嘗試培養(yǎng)出自己這種平衡能力，才能更好地適應(yīng)社會(huì)?！疤评蠋熓且晃缓苡袗?ài)的老師，她很關(guān)心學(xué)生，很會(huì)做學(xué)生的思想工作，她有理論高度，但是每次會(huì)用學(xué)生容易接受的方式來(lái)教育我們，讓我們覺(jué)得很受益。”服裝設(shè)計(jì)1703班的張千尋同學(xué)說(shuō)到。
輔導(dǎo)員角色定位既是育人者，也是管理者；既是引領(lǐng)者，也是協(xié)調(diào)者，更是服務(wù)者。如何幫助學(xué)生成長(zhǎng)，做好引路人的角色？唐星星認(rèn)為，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，把他們的長(zhǎng)處培養(yǎng)成他們成長(zhǎng)路上的助力器；要努力填補(bǔ)學(xué)生的短板，不讓他們的短板成為制約他們成長(zhǎng)和發(fā)展的攔路虎。
“每一個(gè)學(xué)生都是鮮活的生命存在，都有獨(dú)特的喜怒哀樂(lè)，都有被理解、被接納的需要?！备腥诵恼?，莫先乎情。唐星星說(shuō)到，曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他家境特別貧寒，家庭幾乎傾其所有助其考上大學(xué)，但他卻不珍惜機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)業(yè)、對(duì)生活特別消極，成為了問(wèn)題學(xué)生。唐星星經(jīng)過(guò)多方努力，了解其真實(shí)情況是這名學(xué)生喜歡文學(xué)與寫(xiě)作，但因?yàn)榉N種主客觀原因，被錄取到工科專業(yè)，于是學(xué)習(xí)信心不足，對(duì)未來(lái)迷惘，于是每天就陷入想努力要努力、又覺(jué)得不值得沒(méi)動(dòng)力的惡性循環(huán)中。為此，唐星星一邊告知其國(guó)家、學(xué)校對(duì)貧困生的資助政策，并幫助其找了一份課外家教，穩(wěn)定其生活；又分析其專業(yè)就業(yè)前景，并鼓勵(lì)其堅(jiān)持寫(xiě)作的興趣。畢業(yè)后，該生進(jìn)入一大型企業(yè)，從事宣傳文案的寫(xiě)作，找到了個(gè)人發(fā)展的通道，現(xiàn)在對(duì)工作與生活充滿了熱情。
多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)、良好的知識(shí)儲(chǔ)備、一定的科研能力是高校輔導(dǎo)員做好大學(xué)生思想政治教育工作的基石。唐星星除了處理好日常工作，還利用工作之余給自己充電?！芭ωS富理論知識(shí)，加強(qiáng)理論素養(yǎng)，熟悉和掌握其他學(xué)科也將幫助我們提高分析與解決問(wèn)題的實(shí)際能力，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力和號(hào)召力，為大學(xué)生提供多方面的指導(dǎo)。”
為了做到這一點(diǎn)，唐星星每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)與閱讀，參加了心理咨詢師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、生涯規(guī)劃師等培訓(xùn)并獲得從業(yè)資格證書(shū)。15年來(lái)，在扎扎實(shí)實(shí)地做好大學(xué)生思想政治教育工作中不斷總結(jié)與提高，先后發(fā)表大學(xué)生思想政治教育論文16篇；主持省級(jí)思政課題或項(xiàng)目6項(xiàng)、主持校級(jí)思政課題或項(xiàng)目20余項(xiàng)。因此，個(gè)人榮獲省級(jí)思政工作類榮譽(yù)4項(xiàng)、校級(jí)各類榮譽(yù)30余項(xiàng)。
從1995年參加工作至今，回想起自己的工作經(jīng)歷，她認(rèn)為自己最適合的還是做一名教師。她認(rèn)為，輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育的第一線，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才起著至關(guān)重要的作用。高校輔導(dǎo)員要盡到教書(shū)育人、立德樹(shù)人的責(zé)任，并把這種責(zé)任體現(xiàn)到平凡、普通、細(xì)微的管理工作中，用心關(guān)注學(xué)生，用情感化學(xué)生。立德為“育人”，樹(shù)人為“成才”，牢記習(xí)近平總書(shū)記囑托，為培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的大學(xué)生而不懈努力。
