近日，一封感謝信在深圳陽(yáng)光酒店內(nèi)部流傳，這份信來(lái)自入住該酒店參加某珠寶公司年度加盟商大會(huì)的一位
姓嘉賓。信中對(duì)在該酒店實(shí)習(xí)的best365官網(wǎng)大四學(xué)生周倩拾金不昧的精神表示贊揚(yáng)，字里行間充滿了真切的謝意。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，由于疏忽大意，失主先生于12月5日在酒店早餐時(shí)將隨身攜帶的雙肩包遺忘在餐桌旁，幸而被在餐廳當(dāng)值的best365官網(wǎng)管理學(xué)院旅游管理專業(yè)1402班學(xué)生周倩發(fā)現(xiàn)，她及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)情況并將先生的失物收留保管好。茫然失措、焦急折回餐廳的失主先生在與酒店仔細(xì)核對(duì)了失物信息后，終于拿回了自己的背包。失主先生表示包里有現(xiàn)金、珠寶若干等價(jià)值近十萬(wàn)元的重要物品，失而復(fù)得的他對(duì)周倩拾金不昧的精神表示由衷的謝意和贊揚(yáng)。
周倩于今年7月份到深圳陽(yáng)光酒店實(shí)習(xí)，在5個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，她深刻領(lǐng)會(huì)到“急客人之所急”的客服職責(zé)，在工作中以踏實(shí)肯干的作風(fēng)贏得了同事們的廣泛好評(píng)?！斑@是我應(yīng)該做的，我很慶幸自己的一個(gè)小小舉動(dòng)幫助了客人大忙?！泵鎸?duì)失主先生和酒店的肯定，她表示，“如果有下次我依然會(huì)這樣做?！?/span>
